12月18日，山东临沂，有网友发布视频，称在山东临沂境内的郯城服务区，遇到“不吃饭（消费）不让进室内”的状况，在夜间零下3℃的气候里，只能站在过道里吃便利面，连凳子都没有。
从视频可以看到，工作发生在夜间，野外的环境中，有一排桌面，有几名旅客正在桌上泡便利面。
18日下午，潇湘晨报记者联络了山东高速集团，工作人员接听电话挂号状况后，奉告记者，将有工作人员与记者联络。
记者注意到，在本年2月份，相同有网友在地图渠道谈论区反映：这个服务区居然没有室内的用餐区域，许多司机游客端着泡面站着吃或许蹲在室内吃。
约10分钟后，自称郯城服务区的工作人员联络记者，表明不存在不让进服务区的旅客进室内的问题。室外的桌面，是服务区设置的便民区域，便利旅客暂时逗留和用餐。
记者表明，在不同时刻，有不同的人反映不消费无法进入室内的状况。该工作人员称，因为进该服务区的大卡车较多，有时候里边餐厅坐满了人，或许无法进入餐厅内。下一步，会要求服务人员让旅客进入室内用餐。
潇湘晨报记者曾永红 曹伟
（来历：潇湘晨报）